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Para PARKEA S.A.C. (en adelante, "QUADRA"), identificada con RUC N° 20610807691, con domicilio en Malecón 28 de Julio N° 455, departamento N° 801, distrito de Miraflores, provincia y departamento de Lima, la seguridad y privacidad de tus datos son importantes. Conoce cómo lo hacemos:

1. ¿Qué información recolectamos cuando visitas nuestra web?

  • a.Al acceder a nuestro sistema, estás compartiendo con nosotros:
    • Seas host o driver:
      • a.Nombres y apellidos
      • b.Número de celular o teléfono
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      • d.Dirección
      • e.Correo electrónico
      • f.DNI (con validación biométrica de identidad contrastando el DNI con el rostro del usuario a través de un video con la cámara de su dispositivo móvil)
      • g.Foto de perfil
    • Si eres host:
      • a.Información bancaria para depositar tus ganancias: nombre de banco, número de cuenta y CCI, tipo de cuenta, titular, y moneda
      • b.Información de su(s) cochera(s) a listar: dirección, tipo de ubicación (casa, supermercado, edificio), foto, características.
    • Si eres driver:
      • a.Información del vehículo: marca, modelo, color, placa, y tamaño

Recuerda que:

Tú eres el dueño de tus datos, por eso confiamos que la información proporcionada es veraz, exacta, completa y vigente, y auténtica. Cabe precisar que, la información de personas naturales con negocio y de personas naturales se encuentran bajo el ámbito de aplicación de la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales (en adelante, "LPDP"); y el Decreto Supremo 3-2013-JUS, Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales (en adelante, "RLPDP").

2. ¿Eres menor de edad e ingresaste tus datos personales?

QUADRA no utiliza los datos personales de menores de edad. Si usted es padre o tutor legal y considera que su hijo menor nos ha proporcionado información, puede enviarnos una comunicación al correo electrónico señalado en el punto VI.
Si usted es menor de edad, por favor, no proporcione información.

3. ¿Para qué recolectamos esta información?

Recolectamos información para los siguientes usos necesarios:

  • a.Esta información permitirá atender los servicios que solicitas (pe., envío de información de disponibilidad de playas, envío de información acerca del usuario driver/host con el cual tienes una reserva de alquiler, contacto en caso de emergencias, envío de alertas).
  • b.Esta información permitirá ejecutar la relación precontractual y/o contractual (pe., los datos como tus nombres y apellidos).
  • c.Atender y procesar solicitudes de registro, reclamos o consultas de los Usuarios.
  • d.Absolver requerimientos de autoridades y terceros autorizados por la ley con la finalidad de cumplir con las obligaciones señaladas en normas aplicables a QUADRA, incluyendo las vinculadas al sistema de prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo y normas prudenciales.

De no proporcionar los datos señalados en la sección I, no se le podrá brindar las finalidades señaladas anteriormente.

4. ¿Dónde y por cuánto tiempo almacenamos tu información?

Los datos captados se encuentran en el Banco de Datos Personales "Usuarios" de QUADRA. Dichos datos se mantendrán almacenados mientras QUADRA lo requiera para prestar el servicio, y luego de dicho plazo hasta por un máximo de 10 años. No te preocupes, tu información está segura con nosotros.
Para evitar la manipulación indebida, pérdida, destrucción o acceso no autorizado a tus datos, hemos adoptado las siguientes acciones:

  • Medidas técnicas y organizacionales para garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos.
  • Solo personas autorizadas tienen acceso a ellos.
  • Tu información será tratada con el grado de protección legalmente exigible por la LPDP.

5. ¿Con quiénes compartimos tu información?

La información que nos brindes podrá ser únicamente compartida a los Terceros Autorizados de Quadra, cuyo listado se encuentra disponible en la pestaña "Terceros autorizados"

También podemos facilitar la información a organismos de la Administración Pública y autoridades competentes si somos requeridos de hacerlo en virtud de obligaciones establecidas en ley. En algunos casos, debemos también proporcionar su información personal a las referidas entidades con objeto del desarrollo de un proceso legal, judicial y/o administrativo, conforme a ley.

6. ¿Conoces tus derechos ARCO?

Como persona natural tienes derecho a acceso/información, rectificación/actualización, oposición, cancelación/supresión.

¿Cómo puedes ejercerlos?

Para ello, puedes escribirnos al siguiente correo electrónico: soporte@quadra.com.pe
No olvides que deberás presentar tu documento de identidad (DNI/CE/Pasaporte) para validar que eres el titular. Si utilizas un representante legal, éste deberá estar acreditado como tal, es decir, deberá presentar el poder o título que confirme que se encuentra autorizado para ejercer cualquiera de estos derechos en tu representación.

¿Tus derechos ARCO no fueron atendidos?

Puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos: Calle Scipion Llona 350, Miraflores, Lima, Perú llenando el formulario publicado en el siguiente enlace:

https://www.minjus.gob.pe/wpcontent/uploads/2018/12/FORMULARIO-DE-PROCEDIMIENTO-TRILATERAL-DE-TUTELA.pdf

7. Pautas para una navegación segura

No olvides tener en cuenta que:

  • Nuestra Política web no cubre las prácticas o políticas de terceros.
  • Si llegaste a otro sitio web por un vínculo que encontraste en nuestro sitio, no olvides revisar sus prácticas y políticas de confidencialidad.
  • Nuestra Política de Privacidad está en constante evolución. En QUADRA mejoramos continuamente nuestros procesos, por lo que podríamos realizar modificaciones y correcciones. Recuerda visitar este sitio para consultar los cambios realizados. Siempre eres bienvenido.
  • Si hacemos un cambio importante, te avisaremos.
  • Cualquier cambio sustancial en el tratamiento de la información personal será comunicado oportunamente a los Usuarios.

8. Uso de Cookies

Una cookie es un fichero que se descarga en el dispositivo del Usuario al acceder a determinadas páginas web y/o aplicaciones. Las cookies permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre el número de visitas, hábitos de navegación o del dispositivo del cual se navegue. QUADRA utiliza cookies mediante las cual identifica el tipo de navegador, sistema operativo, página de referencia, avance a través del Sitio Web o App móvil, y dirección IP, entre otros, exclusivamente con el objeto de facilitar la manera en que los visitantes utilizan el Sitio Web o App Movil. Para los casos de los sujetos que se encuentren bajo el ámbito de protección de las normas de protección de datos personales, QUADRA solo utilizará cookies para otras finalidades en caso cuente con el correspondiente consentimiento.

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